Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng qu88 trước khi đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản cốt lõi. Bạn vẫn cần đọc toàn bộ văn bản pháp lý đầy đủ bên dưới để hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng nền tảng qu88.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp pháp tại Việt Nam và tự nguyện đăng ký. Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống qu88.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua các phương thức được qu88 chấp thuận. Tiền trong tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng.
Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. qu88 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản và mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi. Vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định.
qu88 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn và tự loại trừ. Người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc được khuyến khích liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được tư vấn kịp thời.
Chào mừng bạn đến với qu88 – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và qu88 (nhà điều hành nền tảng). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qu88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của qu88.
Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa như sau:
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của qu88 được cung cấp tại Việt Nam, bao gồm phiên bản web trên máy tính, trình duyệt di động và bất kỳ ứng dụng nào do qu88 phát hành trong tương lai. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý rằng mối quan hệ pháp lý giữa bạn và qu88 được điều chỉnh bởi tài liệu này.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản qu88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Cảnh báo quan trọng: qu88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đáp ứng điều kiện đăng ký, qu88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi gian lận.
Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản qu88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho qu88 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và xác minh danh tính của bạn.
Lưu ý: qu88 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường. Đây là biện pháp bảo vệ quyền lợi của chính bạn.
Phương thức thanh toán được chấp nhận: qu88 hiện hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian.
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Lưu ý về thuế: Người dùng tự chịu trách nhiệm kê khai và nộp thuế thu nhập cá nhân (nếu có) theo quy định của pháp luật Việt Nam đối với các khoản tiền thắng cược. qu88 không thực hiện khấu trừ thuế thay mặt người dùng.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng qu88 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng của từng sảnh chơi được công bố cụ thể trong phần hướng dẫn của mỗi trò chơi:
Cam kết công bằng: qu88 cam kết vận hành tất cả các trò chơi với tỷ lệ hoàn trả (RTP) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía qu88 vào kết quả của các trò chơi.
qu88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình, cùng với các nguyên tắc chung sau:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng qu88:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng qu88 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, biểu tượng thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, video, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của qu88 hoặc các đối tác cấp phép của qu88 và được bảo hộ bởi pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.
Người dùng không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, xuất bản, hiển thị công khai, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của qu88 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ qu88. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của qu88 sẽ bị xử lý theo đúng quy định pháp luật.
Người dùng được cấp một giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng qu88 cho mục đích giải trí cá nhân, tuân thủ các điều khoản trong tài liệu này.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, qu88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại sau đây phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng:
Lưu ý: Không có điều khoản nào trong tài liệu này nhằm mục đích loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm của qu88 trong trường hợp gian lận có chủ đích, sơ suất nghiêm trọng hoặc trong các trường hợp mà pháp luật Việt Nam không cho phép giới hạn trách nhiệm.
qu88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng mức.
Công cụ tự bảo vệ sẵn có trên qu88:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qu88 qua Zalo qu88.official hoặc Telegram @qu88net để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ kể trên. Tất cả thông tin liên hệ đều được bảo mật hoàn toàn. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của qu88.
Nhắc nhở quan trọng: qu88 chỉ phục vụ người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Hãy chơi trong khả năng tài chính của bạn.
Chấm dứt do người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản qu88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Khi yêu cầu được xử lý, số dư thực còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Chấm dứt do qu88: qu88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, qu88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm và không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ khoản tiền thưởng nào.
qu88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo trên trang chủ qu88.net, thông báo qua Zalo qu88.official, hoặc thông báo trực tiếp trong tài khoản người dùng.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng qu88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 11.
Tài liệu này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng qu88 được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Quy trình giải quyết tranh chấp:
Lưu ý: Trong thời gian giải quyết tranh chấp, qu88 có thể tạm thời đình chỉ tài khoản liên quan để đảm bảo tính toàn vẹn của quá trình điều tra.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản trong tài liệu này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ qu88 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng qu88 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày nghỉ lễ Tết Nguyên Đán và các dịp nghỉ lễ quốc gia của Việt Nam. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hỗ trợ trong thời gian sớm nhất có thể.
Cảm ơn bạn đã đọc toàn bộ Điều khoản & Điều kiện của qu88. Sự tin tưởng của bạn là động lực để chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và xây dựng một nền tảng giải trí trực tuyến xứng đáng với kỳ vọng của cộng đồng người chơi Việt Nam.
Bạn đã nắm rõ các điều khoản sử dụng – đã đến lúc trải nghiệm nền tảng cá cược hàng đầu Việt Nam. Đăng ký ngay để nhận thưởng chào mừng thành viên mới lên đến 5.000.000 VNĐ và bắt đầu hành trình giải trí cùng qu88.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.